困難

New Way Trucking 是一家以效率和即時服務而自豪的貨運公司。 他們的車隊管理和調度團隊面臨丟失卡車鑰匙的負擔，不知道誰最後拿走了它們。 一個非常常見的情況是司機將卡車鑰匙放在口袋裡回家，延誤了下一位司機的出發並導致服務失敗。 必須有一個更好的解決方案來追蹤鑰匙的監管鏈並且易於實施。

解決方案

在決定與 Keycafe 合作之前，New Way Trucking 評估了 3-4 個其他選項。 Keycafe 是贏家，因為它是一種獨立的即插即用解決方案，具有蜂窩連接和備用電池，這對於他們的偏遠地區很重要。 此外，他們重視集中監控所有位置的能力，這是管理團隊的強大工具。 現在，每次司機拿起或放下鑰匙時，交易都會被記錄下來，並且管理層有每個鑰匙和司機的審計歷史。 當鑰匙沒有歸還時，keycafe 可以在瞬間而不是幾個小時內恢復。

成果

一旦管理團隊和司機熟悉該系統，Keycafe 鑰匙管理系統就開始產生預期的效果； 不再有丟失的鑰匙或司機在沒有卡車的情況。 每當調度團隊有關於系統的技術問題時，Keycafe 團隊都會提供幫助並及時解決問題。 大約 350 名員工直接從使用該系統中受益，每個人每月可以節省大約 1 小時以前損失的時間。 更重要的是提高準時交貨率，而無需司機因延誤而爭分奪秒。