Airbnb consente a milioni di host e viaggiatori di inserire i propri spazi e prenotare alloggi unici in tutto il mondo. La piattaforma verifica i profili personali e gli annunci, gestisce un sistema di messaggistica intelligente per consentire a host e ospiti di comunicare con certezza e gestisce una piattaforma affidabile per raccogliere e trasferire i pagamenti.

L'integrazione tra Keycafe e Airbnb automatizza l'accesso alle chiavi per gli ospiti e riduce il lavoro amministrativo per gli host. Quando viene creata una prenotazione in Airbnb, viene generato un codice di accesso unico per le chiavi, che viene inviato all'ospite insieme alle istruzioni su come ritirare le chiavi della proprietà.