困難
在救護車服務方面,節省的任何時間都至關重要。因此,像 BM Ambulance 這樣的私人租用救護車服務一直在尋找方法來節省公司內部的時間,這些時間本可以更好地用於挽救生命。
BM Ambulance 是一家位於英國肯特的私人救護車服務公司,提供一系列服務,包括病人轉運、HDU 轉運、機場救護車轉運,以及電影和電視工作。在管理業務中最關鍵的部分(例如救護車鑰匙)時,他們需要獲得所有可能的幫助。
BM Ambulance 經常因救護車隊鑰匙管理不善而耽誤時間。丟失鑰匙使救護車暫時無法使用,而這種情況發生的後果可能是災難性的。
解決方案
在部署 Keycafe 密鑰管理解決方案之前,BM Ambulance 使用的是競爭對手的服務,但對缺乏實時連接和問責制感到不滿意。他們轉移到 Keycafe 的系統上,這樣他們就可以隨時知道救護車鑰匙是否被檢查過以及由誰檢查過,並遠程管理他們的整個車隊。
現在,每輛救護車的鑰匙都由 Keycafe 標記。這種集中式系統使使用車輛的司機承擔更多責任,減少了鑰匙丟失事件並節省了寶貴的時間。每次拿起或放下救護車的鑰匙時,管理人員都會實時收到有關誰在什麼時間拿起/放下哪把鑰匙的詳細信息。
成果
BM Ambulance 的常務董事 Craig Bickers 說他對 Keycafe 感到“無比滿意”,因為它易於使用並且為他的業務帶來了很多好處。到目前為止,BM 已經安裝了三個 SmartBox,並對結果感到滿意。
Craig 注意到該系統易於設置和使用,並嘗試在整個公司內盡可能多地使用它。他稱讚增強的組織以及減少的人力投入和浪費的時間。
BM Ambulance 還可以隨時查看誰擁有哪輛車的哪對鑰匙,這意味著如果有任何鑰匙丟失,他們可以更輕鬆地找到它們。 Craig 相信他會在未來幾年堅持使用 Keycafe,因為它為他和他的團隊節省了很多時間和壓力。