ヒルトン ホテルのスタッフと請負業者の管理向けに特別に設計された主要な管理ワークフロー。
キー
の管理を簡素化
パーソナライズされた PIN コードを使用して、キーの受け渡しを簡単に行えます。
リアルタイム
コントロール
キーアクセスの追跡、権限の追加または取り消しをすべて簡単に行うことができます。
のオペレーションを効率化
時間を節約し、トレーニングを最小限に抑え、優れたゲスト エクスペリエンスを提供することに集中します。
1000 件以上のレビュー
4.8
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合理化された運用
- Keycafe は鍵の管理プロセスを簡素化し、ヒルトンの管理者が業務を合理化し、効率を向上できるようにします。
- パーソナライズされた PIN コードの利便性により、スタッフ メンバーは Keycafe キオスクでキーにすばやくアクセスして返却できるため、適切なキーの検索に費やす時間が短縮され、全体的な生産性が向上します。
- 手動によるキー追跡の必要性を排除することで、ヒルトンの多くの店舗ではキー関連のエラーや遅延が大幅に削減され、スムーズな運営とシームレスなゲストエクスペリエンスが保証されています。
リアルタイムの追跡と制御
- Keycafe を使用すると、ヒルトンの各店舗は鍵管理システムをリアルタイムで追跡し、制御できるようになります。
- ホテルの管理者は、誰がいつキーにアクセスするかを即座に把握できるため、キーの使用パターンに関する貴重な洞察が得られ、セキュリティが強化されます。
- アクセス許可を即座に追加または取り消す機能により、許可されたスタッフ メンバーのみが特定のキーにアクセスできるようになり、ホテル管理者は安心してキー管理プロセスの整合性を維持できます。
セキュリティの向上
- Keycafe の高度なソフトウェアは、ヒルトンの鍵管理ニーズに比類のないセキュリティを提供します。
- パーソナライズされた PIN コード システムにより、不正なキー アクセスのリスクが排除され、許可されたスタッフ メンバーのみがキーを取得できるようになります。
- Keycafe SmartBox が常にインターネットに接続されているため、ヒルトンの管理者は鍵の使用状況をリアルタイムで追跡できるため、鍵の置き忘れや紛失の可能性が減り、ゲストと従業員の両方にとって安全な環境が維持されます。
強化されたゲストエクスペリエンス
- Keycafe を使用すると、キー管理を合理化し、業務効率を向上させることで、ヒルトン ホテルが優れたゲスト エクスペリエンスを提供することにさらに集中できるようになります。
- スタッフは鍵の管理に費やす時間が短縮されるため、ゲストのニーズへの対応と個別のサービスの提供により多くの注意を払うことができます。
- Keycafe を使用したシームレスで手間のかからない鍵の取得プロセスはゲストの好印象に貢献し、ヒルトンでのすべての滞在が思い出に残る楽しいものになることを保証します。
24 時間年中無休のセルフサービス キー アクセス
スタッフは 24 時間年中無休でキーを利用できるため、毎日の管理者管理や手動追跡は必要ありません。
シンプルなPINコードアクセス
スタッフはそれぞれ、アクセス用の独自の PIN コードを持っており、キーや権限を変更しても変更されません。このシンプルさにより、スタッフがシステムを導入する際に最大限のコンプライアンスを確保できます。
常に接続
IoT に接続されたデバイスにより、リモート監視とリアルタイム更新が可能になります。
アクセス管理を細かく設定
誰がいつキーにアクセスできるかを指定することによってのみ、許可されたアクセスを確保します。権限を即座に取り消します。
リアルタイムアラート
スタッフによる鍵の受け取りと返却をリアルタイムで追跡するための通知を設定します。シフト後に鍵が時間通りに返却されなかった場合はすぐにわかります。
受け渡し履歴
システム内外のすべてのキーの履歴をダウンロードし、使用パターンのデータを分析します。
ご利用方法
簡単な受け取りワークフローによりスタッフのコンプライアンスを確保
- PIN を入力してください
- 「キーの受け取り」を選択すると、キーボックスが開きます
- 鍵を受け取ってドアを閉める
ドロップオフはさらに簡単です
- PIN を入力してください
- キーカフェのキーホルダーをスキャンすると、キャビネットの蓋が開きます
- 鍵をゴミ箱に入れてドアを閉めます
これは、チームと共有して迅速にトレーニングできるサンプル トレーニング ビデオです。
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